合宿中も安心のほっとサポート
“ほっとサポートダイヤル” がお答えします
ご予約後のお問い合わせ・ご相談は「ほっとサポートダイヤル)」へ!
出発前や合宿生活中の「不安」「トラブル」「疑問」などもお気軽にお電話ください。
ご本人様はもちろん、ご家族様からのどんなご相談にも丁寧にお答えします。
- ご予約以降のお問い合わせ等には全て上記ほっとサポートダイヤルへお願い致します。
ほっとサポートダイヤル
- 年中無休 9:00〜21:00
- 0120-97-5524
こんな時もスグにお電話ください
- 仕事の都合で、予約した入校日に入校できなくなってしまった!入校日を変更したい。
- ご都合のよい入校日に空きがあるかどうかすぐにお調べ致します。もし空きがなかった場合にも、ご希望にそえる他の学校をご案内するなど、ご提案させていただきますのでご安心下さい。
- 指定の電車に乗り遅れちゃったんですけど・・・
- すぐにこちらから教習所へ連絡をとり、お客様の状況をお伝えし、当日ご入校いただけれるようにサポートいたします。
- 適性検査に間に合わない場合は入校日の変更をお願いする場合がございます。
また、教習所送迎バスにご乗車いただけなかった場合、教習所までの交通費(タクシー代等)は自己負担となりますのでご了承下さい。
- 担当インストラクターとどうも肌が合わないんです。
- こちらから教習所へ相談をし、担当を替えてもらうなどの対応を致しますのでご安心下さい。
合宿中の“まさか”の時も「ほっとサポート」で安心
業界初! 合宿中の“病気”やケガの入院・通院費用もワイドにサポート
「卒業まであと少しなのに、風邪をこじらせて入院。その上治療費までかかるなんて・・・」そんな時もご安心下さい。イエローハットの合宿免許では、合宿中の事故によるケガでの通院・入院はもちろん、独自の補償制度「ほっとサポート」により、病気での通院・入院にもお見舞金をお支払いいたします。
特別補償とほっとサポートの主な内容
お支払項目 |
お支払内容 ※1 |
事故死亡補償金・事故後遺障害補償金 |
上限15,000,000円 |
入院見舞金(上限30日) |
入院一日3,000円 |
通院見舞金(上限30日) |
通院一日1,500円 |
携行品損害補償金 |
上限150,000円(免責3,000円) (1個1対の上限100,000円) |
※1 補償金額は、標準旅行業約款募集型企画旅行契約の部特別補償規程に準じます。
詳しくは旅行条件説明書をご覧ください。